AIキャピー™ — ホテルの人手不足対策
ホテルフロントを、無人受付へ。客室タブレットのAIコンシェルジュ。
既存のWi-Fiと客室タブレットだけ。配線工事なしで、無人チェックイン案内から多言語対応まで自動化します。
- 0円
- 客室への配線工事
- 300円〜
- 1室あたり月額（税別）
- 6言語
- AIが自動で対応
USE CASES
さまざまな受付を、
AIキャピーに。
ホテル・オフィス・シェアオフィス・カーディーラー・病院など、業種を問わず「受付」をスマートに。
NEWS導入決定
アパホテル＜秋田千秋公園＞に、導入が決定しました。
全国にホテルを展開するアパグループの施設で、客室タブレット型AIコンシェルジュ「AIキャピー」の採用が決定。ホテルフロントの無人化による、スマートなホテル運用がいよいよ始まります。
実際の客室タブレット画面（アパホテル仕様）
展示会出展のお知らせ
イプロスAI-産業World 2026に出展します。
会場では、客室タブレット型のAIコンシェルジュ「AIキャピー」をご紹介します。ぜひブースへお立ち寄りください。
- 会期
- 2026年12月9日（水）・10日（木）
- 会場
- 東京国際フォーラム
- ブース
- S-5
※主催者（イプロス）のサイトが開きます
こんなお悩みありませんか？
ホテル運営の課題は、フロントに集中しています。
STAFF01
フロントの人手が足りない
鳴り止まない内線とフロント業務の兼務で、スタッフの負担が限界に。夜間や繁忙期は特に手が回らない。
INBOUND02
インバウンド対応が難しい
海外からのお客様の問い合わせに、言語の壁でスムーズに答えられない。対応できるスタッフが限られている。
COST03
PBX・内線設備の更新費用が重い
老朽化したPBXやMDF/IDF、各客室への配線。更新のたびに高額な設備投資と長期の工事が発生する。
その課題、AIキャピーがまとめて解決します。
AIキャピー™ とは
ホテルのフロント受付を、
Wi-FiとAIで無人化。
高額なPBX・MDF/IDF・各部屋への配線。従来の内線設備をまるごとクラウドに置き換え、各客室のタブレットからフロントや各部署へ通話・呼び出しできる、AIコンシェルジュ搭載の無人受付システムです。
TABLET01
客室タブレットで簡単操作
タッチと音声だけ。多言語対応で、快適な滞在をサポートします。
REALTIME02
フロントでリアルタイム確認
対応漏れを防ぎ、スムーズな業務連携を実現します。
WIRELESS03
配線工事は不要
既存のWi-Fiを活用。延床面積が広い建物でも新たな配線は要りません。
機能
客室の1台に、フロントの力を。
通話・AI対応・リクエスト・館内案内。ゲスト対応に必要な機能を、客室タブレット1台に集約しました。
FEATURE 01
多言語対応AIコンシェルジュ
インバウンドゲストにも、スムーズな自動対応。
よくある問い合わせはAIが多言語で一次対応。フロントスタッフの負担を劇的に軽減し、24時間365日、お客様を待たせません。
- 日英中韓越などの多言語対応
- よくある問い合わせをAIが自動応答
- 音声とタッチのかんたん操作
FEATURE 02
フロント通話機能
ワンタッチでフロントへ直通。
客室タブレットからワンタッチでレセプションに通話。Wi-Fi経由で通信をデジタル化し、PBXも配線も不要です。通話履歴も端末から確認できます。
- ワンタッチでフロント直通
- Wi-Fi経由のクリアな通話
- 通話履歴を自動記録
FEATURE 03
清掃依頼・リクエスト
ルームクリーニングや備品の手配をスマートに完結。
清掃タイプと希望時間を選ぶだけ。リクエストはフロントへリアルタイムに通知され、進行状況は履歴でいつでも確認。対応漏れを防ぎます。
- 清掃タイプ・希望時間を選択
- フロントへリアルタイム通知
- 進行中・完了を履歴で見える化
FEATURE 04
館内案内・スタッフチャット
“便利なホテル体験”を、1台に。
レストラン・コインランドリー・駐車場などの館内情報を網羅。文字で伝えたいことは、スタッフと直接チャットでやり取りできます。
- レストラン・ランドリー・駐車場案内
- スタッフとテキストチャット
- ご意見・ご感想も端末から
その他の機能
アラーム（モーニングコール）
起床時刻とサウンドを選ぶだけ。モーニングコール業務を自動化します。
ご意見・ご感想
滞在中の声がスタッフへ直接届く。サービス改善につながります。
比較
従来の内線設備と、AIキャピー。
PBXも配線工事も要らない。導入のしやすさも、運用のラクさも変わります。
従来のインターフォンシステム
- インフラ
- PBX・MDF・IDF・配線
- 機能
- 音声通話のみ
- 導入工期
- 長期の配線工事が必要
- 保守・管理
- 物理的な修理・点検
AIキャピー
- インフラ
- 既存のWi-Fi＋タブレット
- 機能
- 音声＋AI自動応答＋タッチ操作
- 導入工期
- 短工期・稼働中のホテルにも導入可
- 保守・管理
- クラウドでの遠隔一元管理
導入メリット
導入で得られる、5つのメリット。
大幅なコスト削減
高額なPBX設備、MDF/IDF、各部屋への配線工事が一切不要に。初期費用・更新費用を大幅にカットします。
短工期でスムーズに導入
既存のWi-Fi環境を活用し、客室にタブレットを設置するだけ。稼働中のホテルにも、営業を止めずに導入できます。
AIによる対応力強化
AIによる自動応答（多言語対応可）で、よくある問い合わせを一次対応。人手不足対策と業務効率化を実現します。
メンテナンスの簡素化
クラウド管理による遠隔保守とアップデート。トラブルの可視化により、オンサイト保守コストと人件費を削減します。
顧客満足度の向上
ワンタッチのフロント連絡、清掃・備品リクエスト、館内案内。ゲストに“便利なホテル体験”を提供します。
料金
シンプルな月額制。
ランニングコスト（クラウド利用料）
1部屋あたり 月額300〜500円（税別）
※導入されるホテルの規模（客室数）により変動いたします。
初期導入費用は、ホテル規模によって変わりますのでご相談ください。
導入に必要なもの
- 室内タブレット端末
- メニュー精査・設定
- Wi-Fi環境
導入の流れ
お問い合わせから、運用開始まで。
お問い合わせ
フォームからお気軽にご連絡ください。資料請求のみも歓迎です。
ヒアリング
客室数・Wi-Fi環境・運用体制を確認し、最適な構成をご提案します。
メニュー精査・設定
施設に合わせて画面・メニューをオリジナル設計します。
設置
客室にタブレットを設置。配線工事は不要、営業しながら進められます。
運用開始
クラウドで遠隔管理。アップデートも保守も一元化されます。
選ばれる理由
クラウドとWi-Fiで実現する、簡単コネクト。
ORIGINAL01
オリジナル制作
施設に合わせて、メニューと画面をオリジナル設計します。
CLOUD02
クラウド運用で安定
アップデートも保守もクラウドから。現地対応の手間を最小限にします。
AI PERSON03
専用AIパーソン
ブランドに合わせた、御社専用のAIパーソンを制作できます。
FAQ
よくあるご質問
はい。既存のWi-Fi環境を活用して導入できます。大がかりな配線工事は不要です。
はい。配線工事が不要なため短工期で導入でき、営業を続けながらの導入もしやすい設計です。
ランニングコスト（クラウド利用料）は1部屋あたり月額300〜500円（税別）です。導入されるホテルの規模（客室数）により変動し、初期導入費用は規模によって変わりますのでご相談ください。
客室に設置するタブレット端末と、既存のWi-Fi環境です。メニュー・画面は施設に合わせて当社で設定します。
はい。AIによる音声対応は日本語と英語。自動応答は日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、フランス語などでご案内できます。
クラウドで遠隔アップデート・一元管理を行います。トラブルの可視化により、オンサイト保守の負担とコストを軽減します。
はい。ホテルだけでなく、オフィスやシェアオフィス、病院、カーディーラーなど、さまざまな業種の受付業務・来客対応にご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
資料ダウンロード
まず、
資料だけでも。
導入イメージ・料金・導入までの流れをまとめた資料です。送信後、その場でダウンロードいただけます。
- 客室タブレットの画面サンプルと機能一覧
- 料金と導入に必要なもの
- 導入までの流れとスケジュール
サービス資料（PDF）
無料デモ・資料請求
まずは、
無料デモから。
無料デモ・導入のご相談など、ご質問だけでも歓迎です。
- お電話
- 03-3516-3738平日 10:00〜18:00
- 東京オフィス
- 〒103-0027 東京都中央区日本橋3-7-9 古山ビル4階
COMPANY
会社概要
- 会社名
- 株式会社AIムーブジャパン
- 資本金
- 5,000,000円
- 決算期
- 12月
- 代表取締役
- 飯田真一郎
- 本社
- 〒154-0002 東京都世田谷区下馬2-21-1
- 東京オフィス
- 〒103-0027 東京都中央区日本橋3-7-9 古山ビル4階
- TEL
- 03-3516-3738
- info@aimovejp.com